Lusso Nail Spa & Giải pháp tăng giá trị dịch vụ nhờ TV Signage

Giới thiệu về Lusso Nail Spa

Nằm trên đường Sancus Blvd, Ohio, Lusso Nail Spa là điểm đến lý tưởng cho những ai yêu thích sự thư giãn và dịch vụ chăm sóc sắc đẹp chuyên nghiệp.

Không chỉ mang đến không gian ấm cúng và sang trọng, Lusso Nail Spa còn cung cấp đa dạng dịch vụ từ chăm sóc móng tay, móng chân đến các liệu pháp spa thư giãn.

Mỗi dịch vụ đều được thực hiện với kỹ thuật tinh tế và sự tận tâm, giúp khách hàng không chỉ sở hữu vẻ đẹp hoàn hảo mà còn có những phút giây thư thái, trọn vẹn cho bản thân.

Thách thức

Dù Lusso Nail Spa cung cấp nhiều dịch vụ nâng cao như chăm sóc móng VIP, massage chuyên sâu và nail art, phần lớn khách hàng vẫn chỉ lựa chọn các dịch vụ cơ bản. Nguyên nhân chủ yếu là do:

✅ Khách hàng chưa biết hoặc chưa hiểu rõ giá trị của các dịch vụ cao cấp.

✅ Tiệm thiếu công cụ truyền tải thông tin trực quan, hấp dẫn.

✅ Thợ nail có tay nghề cao nhưng gặp rào cản ngôn ngữ khi tư vấn cho khách hàng Mỹ.

"Lượng khách đến tiệm khá đông, nhưng hầu hết chỉ chọn những mẫu đơn giản. Trong khi tiệm có nhiều dịch vụ cao cấp hơn có thể giúp tăng doanh thu và cải thiện thu nhập cho thợ nail. Vì vậy, chúng tôi cần một giải pháp giúp khách hàng dễ dàng hiểu và lựa chọn dịch vụ mà không làm mất quá nhiều thời gian tư vấn của nhân viên.” – Chủ tiệm Lusso Nail Spa chia sẻ.

Giải pháp: TV Signage từ Mingofy

Sau khi nghiên cứu hành vi khách hàng, Mingofy nhận thấy rằng khách thường có khoảng thời gian chờ 45 phút trước khi sử dụng dịch vụ. Đây chính là "cơ hội vàng" để biến thời gian này thành một công cụ marketing hiệu quả, giúp tăng trải nghiệm khách hàng và tối ưu doanh thu.

Giải pháp được đưa ra là hệ thống TV Signage – những màn hình biển hiệu kỹ thuật số thông minh để hiển thị các hình ảnh và video sinh động, giúp khách dễ dàng hình dung các gói dịch vụ cao cấp. Trong lúc chờ, khách hàng sẽ dễ dàng tiếp cận với các nội dung quảng bá một cách tự nhiên mà không cảm thấy bị làm phiền.

Cách triển khai TV Signage tại Lusso Nail Spa

Mingofy lắp đặt các màn hình TV Signage tại khu vực chờ và trước ghế làm nail để hiển thị:

✅ Thông tin các gói dịch vụ cao cấp – Giúp khách hàng hiểu rõ lợi ích mà dịch vụ mang lại.

✅ Mẫu nail & xu hướng mới nhất – Khách hàng có thể tham khảo và lựa chọn ngay trong lúc chờ.

✅ Chương trình khuyến mãi – Hiển thị các ưu đãi hấp dẫn, khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ.

✅ Video giải trí nhẹ nhàng – Tạo cảm giác thư giãn, giúp khách hàng thoải mái hơn khi sử dụng dịch vụ.

Nhờ nội dung trực quan và sinh động, khách hàng sẽ chủ động tìm hiểu và lựa chọn dịch vụ cao cấp, giảm bớt gánh nặng tư vấn cho nhân viên mà vẫn giúp tiệm tăng doanh thu tự nhiên.

Ngoài ra, Mingofy còn hỗ trợ Lusso Nail Spa đồng bộ nội dung trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, giúp mở rộng tệp khách hàng và thu hút thêm nhiều lượt quan tâm.

Hiệu quả sau khi triển khai

Việc áp dụng TV Signage đã mang lại những thay đổi rõ rệt tại Lusso Nail Spa:

🔹 Tăng tỷ lệ khách hàng chọn gói cao cấp: Nhờ nội dung hiển thị trực quan, khách hàng dễ dàng tiếp cận thông tin và bị thu hút bởi các dịch vụ nâng cao.

🔹 Gia tăng lượng khách hàng quay lại: Khách hàng hài lòng với trải nghiệm và sẵn sàng giới thiệu tiệm cho bạn bè.

🔹 Doanh thu tăng trưởng mạnh: Nhiều khách hàng chủ động lựa chọn thêm dịch vụ mà không cần nhân viên tư vấn quá nhiều.

🔹 Hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp hơn: Ứng dụng công nghệ hiện đại giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và tạo ấn tượng sang trọng cho tiệm.

🔹 Giảm áp lực cho nhân viên: Tiết kiệm thời gian tư vấn, giúp thợ nail tập trung vào kỹ thuật và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Kết luận

Với sự hỗ trợ từ TV Signage, Lusso Nail Spa không chỉ nâng cao cách tiếp cận khách hàng mà còn tận dụng mỗi phút chờ đợi thành cơ hội vàng để quảng bá dịch vụ.

Hệ thống TV Signage không chỉ là công cụ marketing, mà còn là cầu nối trực quan, giúp khách hàng khám phá dịch vụ cao cấp một cách tự nhiên. Nhờ đó, Lusso Nail Spa tăng sự chuyên nghiệp, tối ưu doanh thu mà không cần tốn quá nhiều công sức tư vấn.

---------------

Bạn đã sẵn sàng để bắt đầu cho hành trình kinh doanh và thực hiện ước mơ trong ngành làm đẹp.

Bạn cần một chuyên gia về marketing hỗ trợ các kế hoạch marketing để dễ dàng thu hút và tiếp cận khách hàng hiệu quả, hãy liên hệ ngay với Mingofy TV Team nhé!

🌐 Website: mingofytv.com

☎️ Phone: +1 858-879-6959

📩 Email: Team@responsivetheory.com, hoặc mingofy.tv@gmail.comom